Obchodní podmínky

Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode www.postelneobliecky.sk a www.postelne-obliecky.sk

Prevádzkovateľ:
SDS s.r.o.
Lázeňská 826
289 12 Sadská
Spoločnosť je zaregistrovaná u Mestského súdu v Prahe, oddiel C, vložka 118080

IČ: 48948781
DIČ: CZ48948781
tel: +420 777 33 22 33
fax: +420 325 595 669
e-mail: expedicia@postelneobliecky.sk

Objednávky

objednávku je možno urobiť jedným z nasledujúcich spôsobov:
prostřednictvím e-shopu na adrese www.postelne-obliecky.sk
telefonicky: +420 777 87 41 87
faxom: +420 325 595 669
e-mailom: expedicia@postelneobliecky.sk

Všetky objednávky sú považované za záväzné.

Po obdŕžaní objednávky bude odoslané potvrdenie tejto objednávky na Váš e-mail (pokiaľ ho uvediete) alebo prostredníctvom SMS (len na vyžiadanie).

Objednávky väčšinou vybavujeme do 10 pracovných dní, a to prostredníctvom slovenskej pošty. Spôsob dopravy a platby si zvolí zákazník pri objednávke. Pokiaľ nebudeme schopný objednávku vybaviť do 14 pracovných dní, budeme Vás o tejto skutočnosti informovať prostredníctvom e-mailu (pokiaľ ho uvediete).
Pokiaľ si prajete Vašu objednávku zlúčiť s objednávkou z obchodu www.pletenie.sk uveďte túto skutočnosť do poznámok.

Tovar bude doručený na adresu uvedenú v objednávke, preto je treba riadne vyplniť všetky údaje, vrátane telefónu a e-mailu v objednávke. Objednaný tovar je zasielaný na dobierku. K cene je pripočítané poštovné. Pokiaľ objem objednávky dosiahne stanovenú čiastku 60 € ponúkame Vám možnosť poštovné neplatiť. Vzhľadom k počítačovému spracovaniu objednávok, je nutné pri dokončovaní objednávky v kolónke poštovné pomocou rolovacieho menu zadať "dobierka - nad 60 €". Pokiaľ zvolíte inú položku z ponuky poštovného, nárok na poštovné zdarma zaniká. Balné u nás neplatíte u žiadnej objednávky

Platby a odber

Platbu za tovar môžete urobiť

* dobierkou - Slovenská pošta

Storno objednávky

Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu do 24 hodín od odoslania objednávky našej firme. Predávajúci uplatní právo na úhradu škody, najmä v prípade nákupu tovaru "na objednávku", ktoré bolo nutné na prianie zákazníka špeciálne zhotoviť.

Reklamačný poriadok

Prípadné reklamácie vyriaďujeme podľa reklamačného poriadku, v súlade s Občianskym zákonníkom a so Zákonom o ochrane spotrebiteľa. Pri zaslaní reklamácie nezabudnite priložiť kópiu predajného dokladu.
V súlade so zákonom má zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. U nás akceptujeme odstúpenie od zmluvy do 21 dní. Odstúpenie od kúpnej zmluvy zo strany kupujúceho platí len v prípade doručenia tovaru poštou alebo inou prepravnou službou a nevzťahuje sa na osobné prevzatie tovaru v mieste predávajúceho. Ak sa rozhodnete pre odstúpenie v tejto lehote, žiadame Vás o dodržanie nižšie uvedených podmienok.

Zašlite nám tovar s písomnou správou obsahujúcou informáciu o odstúpení od zmluvy. Pre kladné vyriadenie Vášho odstúpenia od zmluvy musí byť dodržané nasledujúce:

* musí byť v nepoškodenom originálnom obale
* musí byť kompletné vrátane etikiet a ďalších doplnkov
* musí byť nepoškodené
* nesmie byť použité
* musí byť priložený originálny doklad o kúpe

Tovar posielajte doporučene (nie na dobierku). Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru, Vám peniaze za tovar zašleme prevodom na Váš účet a to najneskôr do 14 pracovných dní po fyzickom prevzatí tovaru. V prípade požiadavku na vrátenie peňazí poštovou poukážkou, bude od čiastky odpočítaný poplatok podľa tarifu Slovenkej pošty. V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok,neakceptujeme odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho späť.

Neprevzatie zásielky s objednaným tovarom nie je možné podľa zákona považovať za platné odstúpenie od kúpnej zmluvy. Neprevzaté zásielky ukladáme po predchádzajúcej výzve k odberu tovaru v našom sklade. Zákazníkovi účtujeme za každý uskladnený kus (obliečky, plachta...) skladné vo výške 0,25 €/deň. Zákazník má možnosť tento tovar vyzdvihnúť v priebehu 6 mesiacov od zaslania výzvy k odberu. Predávajúci má právo požadovať úhradu všetkých administratívnych nákladov spojených s takto uloženou zásielkou. Všetky spory sú riešené súdnou cestou v súlade s právnymi predpismi ČR.

Ochrana osobných dát

Rešpektujeme Vaše súkromie. Aby sme Vám mohli ponúknuť plnohodnotné služby, potrebujeme vedieť niektoré Vaše osobné dáta. Tieto dáta chránime pred zneužitím a nebudú nikdy poskytnuté žiadnemu tretiemu subjektu, s výnimkou prepravcu. - Používaním tohto internetového obchodu súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií o Vás a Vašich nákupoch za vyššie stanovených podmienok.

Objednaním súhlasíte s vyššie uvedenými obchodnými podmienkami.